조직에서 일하다 보면 "내가 이만큼 노력하는데 왜 저 사람과 대우가 같지?" 하는 생각이 들 때가 있다. 반대로 "나보다 능력이 떨어지는데 왜 더 많은 보상을 받을까?" 하며 불공평함을 느끼기도 한다. 이런 감정의 배경에는 J. 아담스(John Stacy Adams)가 1963년 제시한 공정성이론이 자리하고 있다.공정성이론의 핵심 개념아담스의 공정성이론은 사람들이 자신의 투입 대비 산출의 비율을 다른 사람과 비교하여 공정성을 판단한다는 이론이다. 즉, 절대적인 보상의 크기보다는 상대적인 비교를 통해 만족도와 동기가 결정된다는 것이다.이 이론의 기본 공식은 다음과 같다:자신의 산출/자신의 투입 = 타인의 산출/타인의 투입이 비율이 균형을 이룰 때 공정하다고 느끼며, 불균형이 발생하면 긴장과 불편함을 경험하..